初診の方へ

対話を大切にした治療の提供

動物と人に優しい診療

当院は飼い主様のお話をていねいにお伺いしながら、皆様にとって大切な家族である動物たちの健康を守るための診療を提供しています。また、診療は一方的に行うのではなく、飼い主様と相談しながら、一緒に考える時間を大切にします。
当院が重視するのは、飼い主様と動物たちが長く幸せに暮らせることです。動物の健康のことで不安やお困りごとがあれば、お気軽にご相談ください。

初診時の持参物について

初めて動物病院へ行く。そんなとき、何を持って行ったらよいのか、どう連れて行ったらよいのかご不安なことが多いかと思います。また、当院に足を運ぶ際、かかりつけの動物病院がお休み/セカンドオピニオンで診てもらいたい/緊急で診てもらいたいなどきっかけは様々かと思います。そんな時、持ってきていただきたいもの、来院時に持っていると安心なものをいくつかご紹介したいと思います。

首輪/リード

キャリーケース・
キャリーバック

現在服用中のお薬・
検査データなど

ワクチン証明書

普段食べているフードや
サプリの情報
(あれば診療がスムーズです)

ペットの種類や生年月日
(あれば診療がスムーズです)

初診の流れ

  • Step01
    受付

    初めて当院を利用される場合は、これまでの検査データやワクチン証明書、服用中のお薬の情報などをお持ちください。受付された後には問診票へのご記入をお願いしていますので、気になることがあれば何でもお書きください。

  • Step02
    問診票へ記入

    問診票は適切な治療を行う上で非常に重要ですので、ご来院の主訴や気になっていることなど何でも書いてください。なお、待合室には多くの動物がいますので、ご来院の際はキャリーに入れるかリードを付けることをお願いします。

  • Step03
    診察・検査

    問診票の情報とともに飼い主様のお話をお伺いしたあと、検査・診断を行います。診断の結果を飼い主様と相談し、状態や提案を納得いただいたら治療や処置を行います。

  • Step04
    お会計

    診療終了後は一旦待合室でお待ちいただき、受付にて会計を済ませていただきます。お薬やフードをお渡しする場合は、用法や用量の説明をていねいに行います。

お問い合わせについて

診療や健康診断、予防接種、ペットホテル利用のご予約・お問い合わせは、全て電話にて受け付けています。ペットホテルは基本的に予約制で、連休などには込み合いますのでぜひ早めにご予約ください。また、ペットホテルのご利用は動物の健康管理の観点から、原則として当院にかかりつけの動物に限らせていただきます。

ご利用に関してお電話で承ります。お気軽にご連絡ください。


0993-73-2211

診療時間
9:00~12:00 / 16:00~19:00
休診日
木曜・日曜午後・祝日

時間外診療について

原則、急患の方のみの対応となります。

新規の方の場合、処方されている薬や直近の検査結果等があれば必ずご持参ください。

来院前に必ずお電話ください。

事前にお電話がない場合、防犯上対応いたしかねますので、ご了承ください。

留守電時について

留守番電話の場合は、お名前、連絡先、症状を簡潔にメッセージに残してください。

連絡がない場合について

対応可能な場合は15分以内に折り返し連絡させていただきます。連絡がない場合は対応不可能のため、他院をご受診ください。

費用について

別途時間外診察料がかかりますので、ご了承ください。

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